El equipo de automatización e IA de empresas que ya funcionan y quieren ir más rápido. Entendemos cómo trabaja tu equipo, decidimos contigo qué construir y lo ponemos en marcha sobre tus herramientas. Después seguimos a tu lado, midiendo y ajustando, mientras la empresa crece.
Decidimos con criterio técnico y construimos lo que tu equipo va a usar cada día.
años de experiencia combinada
+10
de retención de clientes
100 %
Los clientes con los que empezamos siguen trabajando con nosotros.
al mes por persona de oficina
22 h
Cerca de una hora al día que vuelve a cada persona de tu equipo.
menos tiempo por tarea
>60 %
En las tareas que más se repiten en una oficina.
Menos horas en tareas que se repiten.
Automatización, asistentes y la base de datos y herramientas que ambos necesitan, en un mismo equipo. Las combinamos según lo que necesite tu empresa en cada momento.
01
Automatización
Pedidos, facturas y correos que hoy alguien copia a mano pasan solos al sistema donde tienen que estar. Lo que genera dudas se queda en una bandeja para que lo revise una persona.
Correo entrante clasificado y archivado
Pedidos y facturas registrados en el ERP
Informes semanales generados con los datos del día
Borradores preparados para revisar y enviar
02
Asistentes con tu información
Un asistente que consulta tus procedimientos, contratos, expedientes o fichas de producto. Cada respuesta enlaza el documento original y cada persona ve solo lo que le corresponde.
Consultas sobre clientes, pedidos o expedientes
Cada respuesta con su documento de origen
Permisos por equipo y por documento
Preguntas en lenguaje normal, sin buscar en carpetas
03
Datos y herramientas
Si no hay CRM, los clientes están duplicados o un proceso solo lo conoce una persona, la IA no tiene de dónde tirar. En muchas empresas el trabajo empieza aquí.
CRM implantado y usado por el equipo
ERP conectado con el resto de herramientas
Clientes, productos y proveedores sin duplicados
Procedimientos escritos y al día
Cada sector pierde las horas en sitios distintos.
Lo que hacemos es lo mismo en todos. Cambian las tareas. Estas son algunas de las que más tiempo se llevan:
Plazos, borradores y horas imputadas a cada cliente.
01Control de plazos de notificaciones judiciales
02Primer borrador de un escrito o contrato
03Revisión de un contrato de la contraparte
04Cronología de un expediente antes de una vista
05Registro diario de horas por cliente
Pedidos registrados en el ERP sin teclearlos.
01Registro de pedidos de hostelería y alimentación
02Consulta del estado de un pedido, del stock o de un cliente
03Conciliación de rappels y cargos promocionales
04Documentación de una importación
05Informe semanal de ventas por canal, marca y zona
Consultas de huéspedes, grupos y cobros de OTAs.
01Respuesta a consultas antes de la llegada
02Presupuesto y contrato de un grupo, boda o evento
03Respuesta a reseñas y reclamaciones online
04Conciliación de cobros de OTAs, agencias y pasarelas
05Informe de ocupación, tarifa media y pickup
Órdenes de carga, albaranes y estado de los envíos.
01Registro de las órdenes de carga de los clientes
02Respuesta al cliente sobre el estado de su envío
03Recepción y archivo de CMR y albaranes firmados
04Facturación de portes con recargos y extras
05Documentación aduanera de una expedición internacional
Trazabilidad por lote, de la recepción a la expedición.
01Trazabilidad completa de un lote
02Consultas de socios sobre entregas, rendimientos y anticipos
03Respuesta a una petición de oferta de una cadena
04Documentación de una expedición de exportación
05Gestión de una reclamación de calidad
Fichas de producto, traducciones y devoluciones.
01Fichas de producto para la tienda y los marketplaces
02Traducción y adaptación de fichas a otros idiomas
03Gestión de devoluciones e incidencias de envío
04Propuesta de reposición a tiendas y franquicias
05Informe semanal de ventas, sell-through y stock
¿Tu sector no aparece? El método es el mismo: entender cómo trabaja tu equipo y dónde se le van las horas.
Un equipo que se queda.
Trabajamos junto a tu equipo de forma continua. Cada mejora se mide, y lo que aprendemos decide lo siguiente.
01
Entender
Nos sentamos con quien hace el trabajo y medimos cuánto tiempo lleva hoy cada tarea.
02
Decidir
Qué se construye, en qué orden y cómo se mide. Con criterio técnico y explicando cada decisión.
03
Construir
Sobre las herramientas que ya usas, en ciclos cortos y probado con el trabajo real de tu equipo.
04
Acompañar
Medimos horas y errores, ajustamos con el uso y revisamos contigo el plan a medida que cambia la empresa.
Antes de empezar.
Lo que suele salir en la primera conversación. ¿Otra duda? Escríbenos.
¿Cómo es trabajar con Pitcrew?
Como tener tu propio equipo de automatización e IA. Un perfil senior lleva la relación, decide contigo qué construir y sigue a tu lado después de ponerlo en marcha: midiendo, ajustando y proponiendo lo siguiente.
¿Siempre usáis IA?
No. Si un proceso se resuelve con una integración, una plantilla o un CRM bien configurado, lo hacemos así. La IA se usa cuando mejora el resultado.
¿Funciona con las herramientas que ya tenemos?
Sí. Trabajamos sobre tu correo, tu ERP, tu gestor documental o tus hojas de cálculo. Solo proponemos cambiar una herramienta cuando es ella la que frena el proceso.
¿Y si no tenemos CRM ni datos ordenados?
Es lo más habitual. Ordenar clientes, productos y procesos forma parte del trabajo, y es lo que permite que la automatización funcione después.
¿Cómo se elige por dónde empezar?
En la primera conversación revisamos cómo trabaja tu equipo: qué tareas se repiten, dónde se espera y qué datos faltan. Con eso ordenamos el trabajo por el impacto que tiene en el negocio.
Hablemos de cómo trabaja tu equipo.
Una conversación de 30 minutos con quien va a trabajar contigo
Sales con una visión clara de dónde se pierde tiempo y qué tendría más impacto